Más de 3 millones de clientes de licencias de pesca y caza en Texas pudieron quedar afectados por un incidente de ciberseguridad vinculado al sistema de ventas del Texas Parks and Wildlife Department (TPWD).
Texas Cyber Command detectó el incidente en un proveedor externo que maneja la venta de licencias de pesca y caza para TPWD. La información que pudo ser obtenida incluye datos de licencias de conducir, números de pasaporte si fueron proporcionados, correos electrónicos, números de teléfono y direcciones residenciales.
Datos personales pudieron quedar expuestos
La investigación indica que una persona no autorizada pudo obtener información de clientes del sistema de licencias de TPWD.
Los datos involucrados incluyen información de licencias de conducir, números de pasaporte en los casos en que el cliente los proporcionó, direcciones de correo electrónico, números telefónicos y domicilios.
La agencia informó que no fueron obtenidos números de Seguro Social, fechas de nacimiento ni información financiera. Los datos de tarjetas de crédito tampoco fueron comprometidos en este incidente.
Tampoco hay evidencia de que clientes menores de 18 años hayan sido afectados o de que un grupo específico haya sido seleccionado como objetivo.
Las ventas de licencias continuarán en agosto
TPWD mantiene el calendario de venta de licencias para agosto y para el próximo año de licencias.
La agencia trabaja con el proveedor del sistema para aplicar nuevas medidas de seguridad y reforzar el monitoreo. También se fortalecieron controles de acceso a los perfiles de clientes después de detectar el incidente.
Las licencias de pesca y caza son utilizadas por residentes de todo Texas, incluidos clientes del área de Houston que compran permisos para actividades recreativas, pesca en lagos, pesca costera o cacería dentro del estado.
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Clientes afectados pueden pedir monitoreo de crédito gratuito
Los clientes afectados pueden recibir un año de monitoreo de crédito gratuito a través de Kroll.
Para confirmar elegibilidad, deben llamar al centro dedicado de atención al 844-959-7123. El servicio está disponible de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5:30 p.m., hora central.
La fecha límite para inscribirse al monitoreo gratuito de crédito es el 14 de septiembre de 2026.
El monitoreo de crédito puede ayudar a detectar actividad sospechosa relacionada con intentos de abrir cuentas nuevas o usar información personal sin autorización.
TPWD recomienda revisar cuentas y reportes de crédito
Los clientes que hayan comprado licencias de pesca o caza en Texas deben revisar sus estados de cuenta y reportes de crédito para detectar actividad no autorizada.
Si aparece una transacción, cuenta o movimiento que la persona no reconoce, debe comunicarse con la institución financiera o con la agencia de crédito correspondiente.
Los consumidores también pueden congelar su crédito de forma gratuita con las tres principales agencias de crédito: Equifax, Experian y TransUnion. Un congelamiento de crédito dificulta que otra persona abra cuentas nuevas usando datos personales robados.
También se puede colocar una alerta de fraude gratuita por un año contactando a cualquiera de las tres agencias de crédito.
Clientes deben cuidarse de llamadas, correos y mensajes falsos
La información expuesta podría ser usada por estafadores para hacerse pasar por empresas, agencias o funcionarios.
Los clientes deben evitar abrir enlaces sospechosos, descargar archivos inesperados o compartir datos personales por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico sin confirmar que la solicitud sea legítima.
Una señal de alerta es cualquier mensaje que presione al usuario para actuar de inmediato, pagar una tarifa, entregar contraseñas o confirmar información personal por un enlace no verificado.
Las personas que tengan dudas sobre el incidente o sobre el monitoreo gratuito pueden llamar directamente al 844-959-7123, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5:30 p.m., hora central.
Datos útiles para clientes de licencias de TPWD
Agencia afectada: Texas Parks and Wildlife Department (TPWD)
Sistema involucrado: proveedor externo de venta de licencias de pesca y caza
Clientes potencialmente afectados: más de 3 millones
Datos que pudieron quedar expuestos: licencia de conducir, pasaporte si fue proporcionado, correo electrónico, teléfono y dirección residencial
Datos no obtenidos: Seguro Social, fecha de nacimiento, información financiera y tarjetas de crédito
Servicio disponible: un año de monitoreo de crédito gratuito por Kroll
Teléfono: 844-959-7123
Horario del centro de atención: lunes a viernes, de 8 a.m. a 5:30 p.m., hora central
Fecha límite de inscripción: 14 de septiembre de 2026
Ventas de licencias: continuarán en agosto y durante el próximo año de licencias
Los clientes que compraron licencias de pesca o caza en Texas pueden llamar al 844-959-7123 para confirmar si son elegibles al monitoreo gratuito antes del 14 de septiembre de 2026.
