La concejala Tiffany Thomas pidió información actualizada sobre las infracciones y las reparaciones; el registro municipal solo ofrece cifras generales.
Una lista de la ciudad de Houston obtenida por ABC13 incluye 11 complejos de apartamentos clasificados como edificios de alquiler de alto riesgo. La investigación se publicó el 12 de noviembre de 2026, poco más de seis meses después de que el Concejo Municipal aprobara un programa de inspecciones especiales para propiedades con infracciones reiteradas.
Varios de los complejos incluidos en el documento ahora operan con nombres distintos, según ABC13. Entre ellos está la propiedad que encabeza la lista, ubicada cerca de la intersección de South Gessner Road y Bissonnet Street, en el suroeste de Houston.
La lista no permite conocer qué infracciones fueron corregidas
El registro muestra cuántas citaciones municipales y quejas al 311 recibió cada propiedad, pero no explica los motivos de las infracciones, cuándo ocurrieron ni si los problemas fueron resueltos.
Tiffany Thomas, concejala del Distrito F, dijo a ABC13 que esperaba un tablero público con información actualizada sobre las propiedades y sus reparaciones. Un residente del complejo ubicado cerca de South Gessner y Bissonnet dijo al canal que le habría servido conocer esos antecedentes antes de mudarse. El inquilino pidió permanecer en el anonimato por temor a represalias.
Según ABC13, el documento señala agosto como mes de publicación. Thomas declaró que lo vio por primera vez unas dos semanas antes del reportaje del 12 de noviembre.
Houston Public Works informó al canal que estaba revisando las preguntas enviadas por el medio sobre el registro.
La ordenanza municipal 2026-0388 exige que los nombres comerciales y las direcciones de las propiedades permanezcan disponibles para consulta pública mientras estén inscritas en el programa. Sin embargo, esa disposición no establece expresamente la publicación de un tablero con las fechas de las infracciones y el avance individual de las reparaciones.
Diez citaciones en seis meses activan la clasificación de alto riesgo
La ordenanza, aprobada el 6 de mayo de 2026, establece que un edificio de alquiler multifamiliar debe ser clasificado como de alto riesgo cuando acumula al menos 10 citaciones elegibles durante un periodo de seis meses.
Las infracciones contempladas incluyen problemas estructurales, riesgos eléctricos, fallas en sistemas contra incendios, condiciones insalubres y órdenes de reparación incumplidas. Si una propiedad recibe varias citaciones el mismo día, se cuentan como una sola para calcular el límite.
Una queja al 311 no equivale automáticamente a una citación. Tampoco puede concluirse que todas las infracciones de una propiedad sigan pendientes únicamente porque aparezca en el registro obtenido por ABC13.
Una vez notificado, el propietario tiene 15 días para registrar el inmueble en el programa. La ciudad debe realizar una inspección inicial dentro de los 30 días posteriores al registro y otra de seguimiento dentro de los 30 días siguientes a la primera.
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Cómo reportar problemas de seguridad en apartamentos al 311 de Houston
La ordenanza exige que los edificios de alquiler multifamiliares exhiban un aviso en inglés y español que indique a los residentes cómo reportar condiciones que representen un peligro para la salud o la seguridad, ya sea ante la administración del inmueble o ante Houston 311.
El servicio municipal recibe reportes las 24 horas mediante estos canales:
- Teléfono: 311 o 713-837-0311.
- Internet: Houston 311.
- Correo electrónico: 311@houstontx.gov.
- Aplicación móvil: Houston 311.
Al presentar un reporte, conviene proporcionar la dirección exacta del inmueble, describir el problema y conservar el número de caso para consultar el estado de la solicitud. Si existe una emergencia o un peligro inmediato para la vida, se debe llamar al 911.