El incidente involucró nombres, direcciones, información del Seguro Social y números de licencia de conducir. CenterPoint asegura que el suministro de electricidad y gas no fue afectado.
Actualizado el 16 de octubre de 2026.
Una brecha de datos de CenterPoint Energy afectó a 1,062,060 residentes de Texas y a 1,611,625 personas en total. Entre las categorías de información involucradas se encuentran nombres, direcciones, información del Seguro Social y números de licencia de conducir.
CenterPoint, con sede en Houston, confirmó que un tercero no autorizado obtuvo información personal relacionada con una parte de sus clientes mediante uno de sus sistemas orientados al exterior. La empresa aseguró que el incidente no interrumpió el suministro de electricidad ni de gas.
CenterPoint mantiene la infraestructura eléctrica que atiende a cerca de 2.8 millones de clientes medidos en el área de Houston. La información disponible sobre la brecha no desglosa cuántas de las personas afectadas viven en Houston o Harris County.
La brecha afectó a 1,611,625 personas, incluidas 1,062,060 en Texas
El acceso no autorizado ocurrió entre el 19 y el 22 de agosto de 2026 y la brecha fue descubierta el 9 de septiembre, de acuerdo con la información reportada en Texas.
CenterPoint presentó el 14 de septiembre una notificación ante la Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos (SEC) en la que confirmó que había activado sus protocolos de respuesta a incidentes de ciberseguridad, iniciado una investigación con especialistas externos y reportado el caso a autoridades policiales y determinados reguladores.
La investigación continuaba abierta al momento de esa presentación. CenterPoint indicó que todavía trabajaba para determinar el alcance de los clientes y de la información personal afectados.
Nombres, direcciones, Seguro Social y licencias están entre los datos involucrados
La información reportada en Texas identifica cuatro categorías de información personal involucradas:
- nombre;
- dirección;
- información del número de Seguro Social;
- número de licencia de conducir.
La información disponible no establece que las cuatro categorías correspondan a cada una de las personas afectadas.
CenterPoint no ha atribuido públicamente el acceso a una persona o grupo específico. La empresa lo describió ante la SEC como obra de un tercero no autorizado.
CenterPoint prevé notificar a los clientes afectados conforme a la ley
CenterPoint informó ante la SEC que prevé notificar a los clientes afectados y a las autoridades regulatorias conforme lo exijan las leyes aplicables.
La ley de Texas sobre brechas de datos exige notificar a los consumidores afectados cuando se cumplen los criterios establecidos y reportar a la Procuraduría General las brechas que afectan a por lo menos 250 residentes de Texas.
Hasta el 16 de octubre, la información pública disponible no permitía establecer que las notificaciones individuales hubieran llegado a todos los residentes de Texas incluidos en la cifra reportada.
La FTC recomienda revisar el crédito cuando queda expuesto un número de Seguro Social
La Comisión Federal de Comercio (FTC) recomienda revisar los reportes de crédito para detectar cuentas que no se reconozcan cuando un número de Seguro Social queda expuesto en una brecha de datos.
Un congelamiento de crédito restringe el acceso al reporte y dificulta la apertura de nuevas cuentas. Establecerlo y levantarlo es gratuito, no afecta el puntaje de crédito y requiere contactar por separado a Equifax, Experian y TransUnion.
Una alerta de fraude funciona de manera diferente: indica a los negocios que deben verificar la identidad antes de abrir una nueva cuenta. La FTC explica las diferencias entre un congelamiento de crédito y una alerta de fraude.
Cuando ya existe uso indebido de información personal, IdentityTheft.gov permite reportar el robo de identidad y obtener un plan de recuperación.
CenterPoint dice que la brecha no interrumpió el servicio eléctrico ni de gas
CenterPoint aseguró que la prestación de sus servicios de electricidad y gas no fue afectada y continuó operando durante el incidente.
La investigación permanecía abierta en la información más reciente revisada. CenterPoint no había publicado hasta el 16 de octubre un desglose que permitiera determinar cuántas de las personas afectadas viven en Houston o Harris County.
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